🧵 修理のきっかけ
-
対象アイテム：CASCADES SKIRT（NAVY-WHITE・サイズ3）
-
不具合箇所：右サイドの裾に糸引き
買ったばかりのスカートなのでショックでしたが、
CFCLの公式サイトでリペアサービスを知り、
すぐ問い合わせることに。
✉️ 申し込み〜修理の流れ
5月22日 午前中：
公式サイトのお問い合わせフォームから修理について問い合わせ。
同日 夕方：
CFCLから「状態を確認のうえ修理可否・内容をご案内するため、
商品を送ってください」と返信あり。
→ 元払いで商品を発送。
5月27日：
CFCLから「修理可能」と連絡あり。
-
修理内容：裾の糸引き修理
-
見積金額：¥3,850（税込）
-
支払い方法：代引き（佐川急便のeコレクト）
-
修理期間：返信から1週間〜10日ほど（目安）
→ 即「進行してください」と返信 → 同日中に「修理を進行します」と連絡あり。
6月3日：
修理完了の連絡。返送日時の希望確認メールが届く。
6月7日：
スカートが返送され、受け取り完了！
💳 支払いと受け取り
-
配送方法：佐川急便のeコレクト便
-
支払い方法：クレジットカード払い
-
修理代金：3,850円（税込）
-
送料：かかりませんでした！
修理に出す前、「返送料もかかるのかな…」とちょっと不安でしたが、
返送料はCFCLが負担してくれました。
代引き＝現金のイメージでしたが、
eコレクトはクレカやデビットカードもOKなので、
その場でスムーズに決済できたのもありがたかったです。
📦 梱包と仕上がり
-
梱包はとても丁寧。不織布の袋に包まれて到着。
-
修理箇所には丸いシールで印が付けられていて、
-
どこを直したのか一目でわかる配慮が◎
そして何より、仕上がりが…
「どこを直したのかわからない」くらい自然で綺麗！
糸引きがあったのがウソみたいに目立たなくなり、
スカート本来の美しいシルエットが戻っていました。
💬 まとめ：お願いしてよかった
CFCLのリペアサービスを初めて利用してみて、
-
やり取りが丁寧でスムーズ
-
明確な修理内容と見積もり提示
-
送料の負担もなし
-
修理の仕上がりも文句なし！
大満足の体験になりました。
何かあっても修理してもらえる安心感があるので、
これからますます着る機会が増えそうです。
もちろん、できればトラブルなく大事に長く着続けたいけど…笑次回も絶対、またお願いすると思う。
それくらい、気持ちのいい対応と仕上がりでした◎
↓修理箇所
↓修理後
↓POTTERYのスカートも次回試着してみたい
